Como Funcionamos

Para garantir uma experiência prática e personalizada, nós da IMY Innovative Pharma, operamos com uma metodologia de atendimento clara e eficiente. Veja o passo a passo:

Prescrição

Os nossos tratamentos são customizados a partir das orientações do seu médico de confiança. Certifique-se que está com a sua prescrição

Contato

Após receber a prescrição, o paciente deve entrar em contato através da leitura do QR Code do nosso cartão ou diretamente pelo nosso site, WhatsApp (19)99974-2993, telefone 0800-0800-199 ou e-mail

Atendimento

A nossa equipe de consultores especializados entrará em contato através do meio escolhido

ENVIO DE RECEITA

O paciente irá tirar uma foto da receita e enviará para a nossa equipe de atendentes através do meio de contato escolhido

Orçamento

Após análise da receita, a nossa equipe de atendimento retornará com o orçamento e o prazo de entrega

Pagamento

Com a aprovação do orçamento e prazo por parte do paciente, a nossa equipe de atendimento fornecerá um link para pagamento seguro por meio da forma de contato solicitada. O pagamento pode ser realizado por meio de cartões de crédito, débito e PIX. Você pode conferir mais informações sobre a nossa Política de pagamentos clicando aqui

Separação

Posteriormente à confirmação do pagamento, iniciaremos a separação do medicamento personalizado conforme a prescrição

Envio

Após a separação, enviaremos o medicamento, que será entregue no endereço fornecido dentro do prazo estabelecido. Você pode conferir mais informações sobre a nossa Política de Entregas clicando aqui